退換貨原則

★退貨流程說明★

根據消基法，商品非賣家設計、生產、製造、經銷商品企業經營者，「不適用」消費者保護法七日無條件退貨規定！

 

【瑕疵或寄錯商品- 一律退款處理】

🤍 收到商品請於三日內確認是否為瑕疵，超過三日未反應，七日內未寄回者，恕無法受理

請私訊粉專 or 客服信箱 告知以下資訊：

下單帳號/姓名/手機號碼/方便收件地址和時間/處理狀況(退貨/換貨)，如等待兩天未收到回覆，可能有漏信狀況，再請您再次通知。

 

 

▲ 無法退換以下狀況  ★非瑕疵定義★

　a. 商品本身有些微線頭、輕微脫線、勾紗、3mm以內的污點及破損

　b. 扣眼未開、縫扣不牢、壓痕、可去除之記號線

　c. 尺寸2～3cm誤差的問題，以國際驗貨標準皆屬可接受範圍，並不屬於瑕疵且不

       接受更換。

　d. 染劑味道

　e. 色差：每台電腦顯色、亮度上的誤差、皮製品染色不均，若有對色差非常介意的

       買家請三思後下單

　f. 買家將商品下水、染色、下水後褪色、拉扯後破裂等人為因素之商品

    g. 因車縫、版型、顏色、材質、布料厚薄不如預期...等，受個人觀感不同影響亦不

        屬於瑕疵範圍。